Allgemeines
Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich auf das Erfassen und Verwenden personenbezogener Daten, die bei Kontaktaufnahme unter Umständen erhoben werden, also beispielsweise dann, wenn Sie unsere Web-Site besuchen, wenn Sie Leistungen anfragen, buchen, erwerben oder wenn Sie uns anrufen. Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit und lesen Sie das nachstehende Dokument durch, das Sie darüber informiert, wie die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH mit Ihren persönlichen Daten umgeht, welche Arten von Daten überhaupt erfasst werden, wie und zu welchem Zweck diese Daten verwendet werden, an wen die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH diese Daten weitergibt und wie dieSchilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH Ihre persönlichen Daten schützt.
Ihre Persönlichkeitsrechte haben höchste Priorität, und die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH bemüht sich nach besten Kräften, diese Rechte zu schützen.
Sämtliche über diese Datenschutzerklärung allenfalls hinausgehenden weitergehenden datenschutzrechtlichen Verpflichtungen bleiben selbstverständlich unberührt.
Warum erfasst die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH personenbezogene Daten und für wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert?
Die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH erfasst und verwendet Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen einen vorbildlichen Kundenservice im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt im Hotelbetrieb der Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe zu bieten, einen bequemen Zugriff auf unsere Webseite zu ermöglichen und Ihnen optimale Leistungsangebote unterbreiten zu können.
Welche Daten werden erfasst?
Es gibt eine Reihe von Situationen, in denen Ihre personenbezogenen Daten der Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH dabei helfen können, Ihnen einen besseren Service zu bieten. So könnten Sie beispielsweise um persönliche Angaben gebeten werden, wenn Sie eine Transaktion starten. Es werden von Ihnen stets nur solche Auskünfte erbeten, die für die jeweilige Situation relevant sind. Hierzu gehören beispielsweise Name, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und bevorzugte Methode der Kontaktaufnahme oder Kreditkartendaten. Darüber hinaus erfasst die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH Informationen zu Marktforschungszwecken, um ihre Kunden besser kennen zu lernen und Ihnen dadurch einen effektiveren Service bieten zu können. Des Weiteren erfasst die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH personenbezogene Daten zu den Kundenaktivitäten auf ihrer Web-Site. Anhand dieser Daten kann die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH ermitteln, welche Informationen für ihre Kunden wirklich nützlich sind und welche Bereiche ihrer Web-Sites und Internet-Services ihre Kunden am meisten interessieren.
Wann gibt die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH personenbezogene Daten weiter?
Die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH nimmt den Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte sehr ernst. Die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH versichert Ihnen, dass die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH Ihre Kontaktinformationen an andere Anbieter weder verkauft noch verleiht. Um Ihnen einen vorbildlichen Service bieten zu können, gibt die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen an Unternehmen weiter, die jedoch verpflichtet sind, diese Daten im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung zu schützen. Mitunter kann es für die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH von Vorteil sein, bestimmte personenbezogene Daten anderen Unternehmen zur Verfügung zu stellen, die für die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH tätig sind, um Ihnen im Namen der Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH Produkte und Leistungen zu liefern. Diese Unternehmen können uns insbesondere dabei helfen, Informationen zu verarbeiten, Kundenbestellungen auszuführen, Produkte zu liefern, Kundendaten zu verwalten und zu pflegen, einen Kundendienst zur Verfügung zu stellen, Ihr Interesse an den Produkten und Leistungen der Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH zu bewerten, Kundenforschung zu betreiben oder Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchzuführen. Auch diese Unternehmen sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung sowie einschlägiger Gesetze zum Schutz der Persönlichkeitsrechte zu schützen. Darüber hinaus kann die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen oder behördlicher Anordnungen gezwungen sein, Ihre personenbezogenen Daten offen zu legen.
Wie schützt die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH Ihre personenbezogenen Daten?
Die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH ergreift Vorsichtsmaßnahmen, einschließlich verwaltungstechnischer, elektronischer und physischer Verfahren, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung und Zerstörung zu schützen.
Auch Sie selbst können uns helfen und durch entsprechende Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Internet beitragen. Achten Sie stets darauf, einen sicheren Web-Browser zu verwenden und die diesbezüglichen Einstellungen des Web-Browsers zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu aktivieren.
Integrität Ihrer personenbezogenen Daten
Die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH hat Schutzmaßnahmen ergriffen, um zu gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten für die beabsichtigten Verwendungszwecke stets richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Selbstverständlich haben Sie jederzeit das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten auf Ihre Richtigkeit und Aktualität hin prüfen zu lassen und erforderlichenfalls Änderungen zu verlangen. Sie können uns dabei helfen, dafür zu sorgen, dass Ihre Kontaktinformationen und Voreinstellungen richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Sie können auch eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, indem Sie über die weiter unten genannte E-Mail-Adresse Kontakt mit uns aufnehmen.
Cookies und andere Technologien
Wie auf vielen andere Web-Sites von Unternehmen üblich, verwendet auch die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH so genannte „Cookies“ und andere Technologien, um einen besseren Einblick darüber zu erhalten, welche Bereiche unserer Web-Sites besonders beliebt sind, wie sich unsere Besucher auf der Web-Site bewegen und wie viel Zeit sie in den verschiedenen Bereichen verbringen. Darüber hinaus verwendet die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH Technologien, um sicherzustellen, dass Online-Werbung effektiv ist und Kunden auch tatsächlich auf die Produkte und Leistungen der Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH aufmerksam macht. Die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH verwendet Cookies und andere Technologien, um den Datenverkehr auf unserer Web-Site zu analysieren, damit wir ihre Gestaltung und Funktionalität weiter verbessern können, und um die Effizienz der Kommunikation mit Kunden zu untersuchen. Des Weiteren verwendet die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH, um die Web-Site besser auf Ihre Bedürfnisse ausrichten und Ihnen bei jedem Besuch noch mehr Bequemlichkeit beim Navigieren bieten zu können.
Wie die meisten Web-Sites werden auch von derSchilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH bestimmte Informationen automatisch erfasst und in Protokolldateien gespeichert. Zu diesen Informationen gehören Internet-Protokolladressen (IP-Adressen), Browser-Typ, Internet-Service-Provider (ISP), Verweis-/Endseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitmarken und Clickstream-Daten.
In einigen unserer E-Mail-Nachrichten verwendet die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe eine so genannte „Click-through URL“, die mit Inhalt auf unserer Web-Site verknüpft ist. Wenn Sie in eine solche URL-Adresse klicken, passieren Sie unseren Web-Server, bevor Sie zu der eigentlichen Ziel-Web-Seite gelangen. Die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH verfolgt diese „Click-through“-Daten, um zu ermitteln, welches Interesse an bestimmten Themen besteht, und um die Effizienz der Kommunikation mit Kunden zu messen. Wenn Sie vermeiden möchten, dass solche Daten erfasst werden, klicken Sie in E-Mails einfach in keine Text- oder Grafik-Links.
Darüber hinaus verwendet die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH so genannte „Pixel-Tags“ (winzige Bilddateien), die Informationen darüber liefern, welche Bereiche unserer Web-Sites die Kunden besucht haben, oder messen, wie effektiv Suchvorgänge von Kunden auf der Web-Site waren.
Mit Hilfe von Pixel-Tags kann die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe darüber hinaus auch E-Mail-Nachrichten in einem von Kunden lesbaren Format senden. Außerdem kann die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH damit überprüfen, ob E-Mails geöffnet wurden, um sicherzustellen, dass die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe GmbH nur solche Nachrichten versendet, die die Kunden auch wirklich interessieren.
Unser unternehmensweites Engagement zum Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte
Wie bereits erwähnt, nimmt die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe den Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte sehr ernst. Damit die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet ist, werden die vorliegenden Richtlinien an alle betreffenden Mitarbeiter weitergegeben und Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Persönlichkeitsrechte innerhalb des Unternehmens streng umgesetzt.
Die Web-Site enthält Links zu Web-Sites anderer Unternehmen. Für den Umgang dieser Unternehmen mit Persönlichkeitsrechten ist die Schilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe nicht verantwortlich. DieSchilcher & Perkhofer Gastronomiebetriebe empfiehlt Ihnen daher, sich bei diesen Unternehmen nach deren Datenschutzerklärung zu erkundigen.
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